Номер телефона

Автолидер

+7 (4012) 52 32 13

 

 

Скидки и акции Запись в группы Экзамен ПДД Онлайн обучение

 

Вопросы и ответы

Q: Какие программы необходимы для просмотра курса видеолекций?
A: На компьютере следует установить Adobe Flash Player. Помимо этого в системе должны быть установлены необходимые кодеки.

Q: Во время просмотра видео прерывается или «подвисает».
A: Скорость соединения с интернетом Вашего компьютера мала. Запустите видео и поставьте его на паузу. Спустя некоторое время запустите его снова.

Q: Почему качество изображения иногда лучше, а иногда хуже?
A: В зависимости от нагрузки на сервер и Вашей скорости соединения с интернетом трансляция может вестись с различным качеством.

Q: Я хочу скачать видео. Как это сделать?
A: Никак. Предусмотрены механизмы, ограничивающие возможность сохранения видеоуроков. Более того, сервер регистрирует попытку получения файла или запуска специальных средств взлома защиты видеоуроков.

Q: Совсем недавно видеоуроки работали. Сейчас не запускаетси ни один урок, что делать?
A: На сервере ведутся работы по администрированию / Сервер перегружен. Мы приносим извинения за неудобства в течение нескольких часов работа всех сервисов сайта будет восстановлена.

Q: Второй день я не могу просмотреть ни один урок.
A: Скорее всего в настройках Вашего компьютера что-то изменилось. Проверьте, что у Вас установлены последние версии Flash Player, а также кодеков. Попробуйте обновить браузер.

Q: Я не успеваю пройти обучение в сроки, указанные в договоре, как мне быть?
A: Позвоните в офис автошколы и попросите продлить время действия Вашего аккаунта.

Q: Почему я обязан (обязана) идти в офис и сдавать внутренний экзамен на бумаге. Неужели нельзя предусмотреть возможность сдачи экзамена через сайт?
A: Высока вероятность подделки результатов. Мы дорожим своей репутацией и допускаем учеников до сдачи в ГАИ только после полного контроля знаний. Ученики, проходящие дистанционное обучение, сдают экзамен в автошколе в письменной форме.

Q: Я не нашел (нашла) ответа на нужный мне вопрос. 
A: Пишите нам по электронной почте или звоните в офис по телефону 77 02 78. Если Ваш вопрос касается технической части обратитесь по телефону 8 900 352 000 3.

<< Назад к новостям